おしゃれれしよう。オリジナルプリント・刺繍。ノルダ

よくある質問をまとめました。一覧にない場合は、お問い合わせください。

よくある質問

注文は何枚からできますか?

NOLDAでは1枚からのご注文を承ります!
インクジェットプリントなので版代がかかりません。但しお届け送料はお客様負担となります。

プリントデザインは何のデータですか?

プリント実寸またはそれ以上の大きさでお送りください、小さいと綺麗にプリント出来ません。データ形式は、Illustrator,Photoshop,JPG,PNG,PDF,手描きの原稿、基本的になんでも対応いたします。ラフ修正などデザイン内容により別途デザイン料が掛かる場合があります。メールにてご相談ください。Illustratorの場合、「フォント」と「全ての線」にアウトライン処理をお願いいたします。Photoshop,JPG,PNG,等のデータは解像度300dpiでお願いいたします。プリントサイズは基本的に「横36×縦42cm」以内です。それより大きなサイズの場合はお問い合わせください。

納期は?

ご入金を確認後、10日営業日での発送となります。指定がある場合はお問い合わせください。
※当店の休業日は基本的に土日祝となっております。お急ぎの方はお急ぎ便対応も承ります。(¥2,000~)枚数・データによりますのでお問合せ下さい。

取り扱いボディ以外で作りたいのですが?

カタログ内からご希望の商品の取り寄せ可能ですが、発注ルールがございますので予めご確認ください。当店ではボディの在庫は限定しており、取り扱いのないボディはご要望にお応えできるようにしています。メーカー欠品の場合、在庫切れとなります事をご了承ください。ただし、注文の日にちによって日数がかかりますのでお気を付けください。
31日午後~翌月15日の午前中注文確定の場合…15日に発注後制作開始。
15日の午後~31日に注文確定…翌月1日発注後制作開始。
15日、1日が土日祝日の場合、翌週月曜日発注後制作開始。
お急ぎの場合はお急ぎ便(プラス¥2,000~)をご利用ください。枚数・データによりますのでお問合せ下さい。

お店で細かく決めたいのですが?

当店の操業時間内であれば対応しております。
基本的に土日祝を除く10:00~18:00。

キャンセルできますか?

申し訳ございません。制作開始後のキャンセルは対応できません。
見積書で提示した送料を除く金額を申し受けます。

返品できますか?

申し訳ございません。
イメージ確認後に注文確定して頂きますので、思っていたのと違う等の理由で返品は対応できません。

同じデータでボディの色を変えるのは料金がかかりますか?

料金はかかりません。NOLDAではプリント時の面倒な追加料金がかからずお得に作ることができます。ただし、取り扱いのないカラーは発注になり、自社の発注ルールに従うためお日にちがかかります。お急ぎの場合はお急ぎ便(プラス¥2,000~)をご利用ください。枚数・データによりますのでお問合せ下さい。

同じボディでデータのカラーを変更するのは料金がかかりますか?

こちらも料金はかかりません。NOLDAではプリント時の面倒な追加料金がかからずお得に作ることができます。ただし、データ変更が必要な場合別途オプション加工代(¥5,000~)がかかります。

電話で注文できますか?

お電話でのご注文も承っておりますが、データはメールにて送って頂きます。細かく決めたい、できることの相談がしたいなどでもお気軽にお問合せ下さい。
TEL:092-791-2475

マンガやアニメのキャラをプリントしてもらえますか?

できません。著作権・肖像権の侵害をするデザインはお受けしておりません。オリジナルでのデザイン作成をお願い致します。

Tシャツのサイズによってデザインのサイズは変わりますか?

変わりません。デザインのサイズはすべて同じになります。
同じTシャツのSサイズとLサイズに同じプリントをすると、Lサイズのプリントは余白が多くなるため、多少小さくみえます。大きいサイズのボディへ大きく印刷したい場合は別途オプション加工代(¥5,000~)がかかります。

ボディの持ち込みはできますか?

可能です。ただし、万一制作中に破損等起こった場合弁償できるものに限ります。加工料金が20%アップとなります。
※1点物や高級品、古着などはお断りさせていただきます。
※同意書に同意していただければ対応できるものもありますが、素材によってお断りさせていただく場合があります。
その際の責任は当社では一切負いかねます。

サンプルは作れますか?

NOLDAでは1枚から注文頂けますのでサンプル作成は行っておりません。

よくある質問に回答がない場合は、お問い合わせフォームよりご質問ください。

お問い合わせ

ご注意

  • メールのお受け取りにご注意ください

    お客様側でメール受信ができませんと、ご注文~商品発送までスムーズにご連絡がとれない場合がございます。

  • Yahoo!、Gmailなどのウェブメールをお使いのお客様へ

    当店よりお客様へのご連絡は、基本的にメールにておこないます。ウェブメールの「迷惑メール」フィルター機能により、弊社からのメールが、「迷惑メール」フォルダに自動で振り分けられる場合がございます。ご注文につきましては、その都度ご返信しております(土日、祝日を除く)ので、「noldanolda.design@gmail.com」にて検索いただくか、「迷惑メール」フォルダをご確認いただきますよう、お願いいたします。

  • 携帯電話のメールをお使いのお客様へ

    受信制限を設定されている場合は、「noldanolda.design@gmail.com」からのメールを受信する設定をおこなってください。